188270, Ленинградская область, Лужский район, д.Заклинье, ул. Новая, д.22
Утвержден
Постановлением администрации
Заклинского сельского поселения
от 17.08.2015 года № 429\1
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
по предоставлению муниципальной услуги
«Заключение договоров аренды и договоров безвозмездного пользования
на пользование нежилыми помещениями муниципального фонда»
111. Общие положения.
1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Заключение договоров аренды и безвозмездного пользования на пользование нежилыми помещениями муниципального фонда» (далее – Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги по передаче муниципального имущества в аренду, изменению условий действующих договоров (далее муниципальная услуга), создания комфортных условий для получения муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги.
2.1.Наименование муниципальной услуги – «Заключение договоров аренды и безвозмездного пользования на пользование нежилыми помещениями муниципального фонда»
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу:
Орган, предоставляющий муниципальную услугу – администрация Заклинского сельского поселения.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги:
- при передаче муниципального имущества, принадлежащего на праве собственности муниципальному образованию Заклинское сельское поселение Лужского муниципального района Ленинградской области (далее -муниципальное имущество) в аренду–заключение с заявителем договора аренды;
- при продлении действующих договоров, изменении условий действующих договоров – заключение с заявителем дополнительного соглашения к договорам аренды;
- при отказе в передаче муниципального имущества, в аренду, безвозмездное пользование, в продлении действующих договоров, изменении условий действующих договоров аренды, письменное мотивированное уведомление об отказе в передаче муниципального имущества в аренду, безвозмездное пользование, в продлении действующих договоров, изменении условий действующих договоров аренды.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги:
Муниципальная услуга предоставляется по обращениям в течение 30 календарных дней со дня регистрации обращения.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
- Федеральный закон от 26 июля 2006 года № 135-ФЗ «О защите конкуренции»;
- Федеральный закон от 24 июля 2007 года № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации»;
- Федеральный закон от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан» Российской Федерации»;
- Устав Заклинского сельского поселения;
- Настоящий административный регламент.
2.6. Заявление с документами может предоставляться лично заявителем (или его уполномоченным представителем) главе администрации Заклинского сельского поселения в рабочие дни.
2.6.1. Адрес: 188270 д.Заклинье, ул.Новая д.22 Лужского района Ленинградской области
Тел/факс 88137221181
(E-mail):admzakl@mail.ru
График работы:
Вторник-чеверг: с 9.00 до 16.00
Перерыв на обед: с 12.00 до 13.00
Выходные дни: суббота, воскресенье
2.6.2. Приёмные дни
Глава администрации
Вторник: с 13.00 до 17.00
Специалисты администрации
Вторник-четверг: с 9.00 до 16.00
Перерыв на обед: с 12.00 до 13.00
Выходные дни: суббота, воскресенье
Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
2.6.3. Адрес портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ленинградской области и официальных сайтов органов исполнительной власти Ленинградской области в сети Интернет.
Электронный адрес портала государственных и муниципальных услуг Ленинградской области (далее – ПГУ ЛО):http://gu.lenobl.ru/;
Электронный адрес официального сайта Администрации Ленинградской областиhttp://www.lenobl.ru/;
Электронный адрес официального сайта органа местного самоуправленияzaklinye.ru
2.6.4. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги для юридического лица, индивидуального предпринимателя:
- заявление в администрацию Заклинского сельского поселения (приложение № 1).
- копии учредительных документов со всеми изменениями и дополнениями на дату подачи заявления (для юридических лиц);
- копии свидетельства о внесении записи в единый государственный реестр юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
- копия свидетельства о постановке на учет в налоговом органе;
- выписка из единого государственного реестра юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на дату подачи заявления, выданная налоговым органом по месту учета заявителя;
- копия документа, удостоверяющего личность руководителя юридического лица или индивидуального предпринимателя;
- документ, подтверждающий полномочия руководителя (для юридического лица);
2.6.6. для физического лица (за исключением индивидуального предпринимателя):
- заявление в администрацию Заклинского сельского поселения (приложение №1).
- копия документа, удостоверяющего личность;
- копия свидетельства о постановке на учет в налоговом органе физического лица по месту жительства на территории Российской Федерации.
К заявлению предоставляется документ, подтверждающий статус заявителя как субъекта малого и среднего предпринимательства в соответствии с пунктом 1 статьи 4 Федерального закона от 24 июля 2007 года № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации», в случае заключения договора аренды на новый срок.
В случае подачи заявления представителем заявителя, предъявляется надлежащим образом оформленная доверенность.
Заявители или их полномочные представители представляют оригиналы вышеперечисленных документов, либо их копии, заверенные нотариально, либо их копии с приложением оригиналов.
Если представленные копии документов нотариально не заверены, специалист администрации, сверив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них запись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью и возвращает подлинники заявителю.
2.6.7. Для продления ранее заключенного договора аренды, безвозмездного пользования муниципального имущества к заявлению прилагаются:
- выписка из единого государственного реестра юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на дату подачи заявления, выданная налоговым органом по месту учета заявителя;
- заверенные копии учредительных документов, в которых произошли изменения;
- документ, подтверждающий статус заявителя как субъекта малого и среднего предпринимательства в соответствии с пунктом 1 статьи 4 Федерального закона от 24 июля 2007 года № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации», в случае продления договора аренды.
2.6.8. Для изменения условий договора по инициативе арендатора, арендатор предоставляет заявление с приложением документов (при необходимости), обосновывающих обращение заявителя об изменении условий договора аренды, безвозмездного пользования муниципального имущества.
2.7. Заявителю не может быть отказано в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги – передача муниципального имущества в аренду, безвозмездное пользование, продление действующих договоров, изменение условий действующих договоров.
2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
1. в собственности муниципального образования отсутствуют объекты муниципального имущества, которые могут быть предоставлены в аренду, безвозмездное пользование;
2. заявитель, ранее выступая арендатором, ссудополучателем нарушал условия договора аренды, ссуды в том числе в части соблюдения сроков внесения арендной платы (в случае заключения договора на новый срок);
3. наличие в предоставленных документах сведений, не соответствующих действительности или предоставлен не полный пакет документов;
4. наличие нескольких заявлений, представленных на одно и то же муниципальное имущество, разными заявителями;
5. отсутствие оснований для предоставления муниципального имущества в аренду, безвозмездное пользование;
6. заявитель не является лицом, которое в соответствии с действующим законодательством имеет право на заключение договора аренды муниципального имущества без торгов.
2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги:
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.11.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги в день обращения.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
2.12.1. Требования к зданиям и прилегающим территориям: имеется удобный освещенный вход в помещение, оборудованная площадка для парковки автомобиля. Вход в здание оборудован вывеской с полным наименованием. Информация о режиме работы отдела управления муниципальным имуществом администрации Заклинского сельского поселения Лужского муниципального района Ленинградской области и номера телефонов для справок располагаются на видном месте.
2.12.2. Требования к размещению и оформлению помещения, обеспеченность мебелью и оборудованием:
Помещение, в котором осуществляется прием граждан, обеспечивает:
комфортное расположение заявителя и специалиста;
возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;
телефонную связь, факс, компьютер с доступом к сети Интернет, электронный адрес;
доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим порядок предоставления муниципальной услуги;
наличие письменных принадлежностей и бумаги формата А4.
2.12.3. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой информации.
На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов, размещена следующая информация:
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регламентирующие порядок предоставления муниципальной услуги, права и ответственность специалиста и заявителя;
текст настоящего административного регламента с приложениями;
блок-схема последовательности административных процедур при исполнении муниципальной услуги;
образец оформления запроса, необходимого для предоставления муниципальной услуги, и требования к нему;
месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов;
основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц.
2.12.4. Требования к местам для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов:
Места для информирования заявителей оборудованы информационными стендами с образцами заполнения запросов (заявлений), столом, бланками заявлений, шариковой ручкой.
Текст размещаемых на стендах материалов напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделены.
Стенды доступны для ознакомления заявителя с информацией, правильно освещены.
2.12.5. Требования к местам для ожидания заявителей.
Места ожидания оборудованы стульями и скамейками. Отвечают санитарным правилам и нормам по чистоте, освещенности, тепловому режиму. Имеется естественное проветривание. Санузлы во время приема открыты и отвечают требованиям санитарных правил и нормативов.
2.12.6. Требования к местам для приема заявителей.
Кабинет приема заявителей оборудован столом и стульями, отвечает санитарным правилам и нормативам по чистоте, освещенности, тепловому режиму, имеет естественное проветривание.
При организации рабочих мест для специалистов предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения при необходимости.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.
Сведения о местонахождении администрации, контактных телефонах размещаются:
- на информационных стендах администрации Заклинского сельского поселения;
- в справочно-информационных службах и изданиях.
Сведения о местонахождении, контактных телефонах органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для принятия решений о выдаче разрешений на ввод объектов в эксплуатацию, размещены в справочно-информационных службах и изданиях или сообщаются специалистом администрации.
Сведения о графике (режиме) работы администрации сообщаются по телефону, а также размещены:
- на странице официального сайта администрации Заклинского сельского поселения;
- на информационном стенде в здании Заклинского сельского поселения;
- блок-схемы (при наличии) и краткое описание порядка исполнения функции;
- образцы документов, необходимых для исполнения функции, и требования к ним (при необходимости);
- график приема специалистами отдела заявителей;
- иная информация по предоставлению услуги.
Консультации и информирование по порядку или о ходе предоставления услуги по заключению договоров аренды и безвозмездного пользования на нежилые помещения муниципального фонда можно получить в администрации по адресу д. Заклинье, ул. Новая, дом 22, в рабочие дни: вторник-четверг с 9.00 до 16.00, по телефону(81372) 2-11-81.
Для получения сведений о прохождении документов заявителем указываются (называются) дата и входящий номер, проставленные в полученной при подаче документов расписке. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) рассмотрения вопроса о заключении договоров аренды и безвозмездного пользования на нежилые помещения муниципального фонда находится представленный им пакет документов.
2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
Процедура предоставления муниципальной услуги в электронной форме включает в себя следующие административные действия:
- прием и регистрация запроса, заявления и документов заявителя муниципальной услуги, поступившего в форме электронного документа;
- рассмотрение запроса, заявления;
-направление ответа заявителю на его запрос, заявление в форме электронного документа по адресу электронной почты или почтовому адресу.
Запрос (заявление), поступивший в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном действующим законодательством. В запросе заявитель в обязательном порядке указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Заявитель вправе приложить к запросу необходимые материалы и документы в электронной форме либо направить документы и материалы или их копии в письменной форме.
Ответ на запрос, поступивший в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в запросе, или в письменной форме по адресу, указанному в запросе.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме.
3.1. Описание последовательности действий при предоставлении Муниципальной услуги.
3.1.1. Предоставление Муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием документов, необходимых для оказания Муниципальной услуги,
- рассмотрение принятых документов;
- принятие решения о предоставлении муниципальной услуги;
- оформление договора аренды муниципального имущества;
- оформление договора безвозмездного пользования муниципальным имуществом;
- оформление дополнительных соглашений к договорам аренды, безвозмездного пользования муниципальным имуществом.
3.1.2. Прием и регистрация заявления и документов.
Основанием для начала исполнения административной процедуры является представление Заявителем заявления с приложением документов в приемную администрации лично или почтовым отправлением.
Прием заявлений получателей услуги осуществляется в рабочие дни: вторник –четверг: с 9.00 до 16.00; перерыв на обед с 12.00 до 13.00.
Специалист регистрирует заявление с приложенными документами в журнале входящей корреспонденции в электронном виде путем присвоения входящего номера и даты поступления документа, при необходимости на экземпляре заявителя ставится отметка о принятии заявления.
Глава администрации Заклинского сельского поселения Лужского муниципального района рассматривает поступившее заявление, выносит резолюцию и направляет заявление в отдел управления муниципальным имуществом.
Специалист администрации в день поступления в администрацию регистрирует заявление с приложенными документами в журнале входящей корреспонденции в электронном виде путем присвоения входящего номера и даты поступления документа.
Глава администрации в течение рабочего дня, рассматривает обращение и определяет ответственного специалиста - исполнителя по данному заявлению.
3.1.3.Рассмотрение принятых документов.
Основанием для рассмотрения является принятое и зарегистрированное заявление с прилагаемыми к нему документами.
Специалист рассматривает заявление с прилагаемыми документами в течение 5 рабочих дней.
В случае выявления противоречий, неточностей в представленных на рассмотрение документах, либо непредставления полного комплекта документов, специалист должен связаться с заявителем по телефону (при указании последнего в заявлении), ясно изложить противоречия, неточности в представленных документах, назвать недостающие документы, и указать на необходимость устранения данных недостатков в срок, не превышающий три рабочих дня со дня уведомления.
В случае, если в течение трех рабочих дней указанные замечания не устранены, а так же при невозможности связаться с заявителем по телефону, специалист готовит письмо о необходимости устранения указанных замечаний в течение пятнадцати рабочих дней со дня получения заявителем уведомления. При этом срок рассмотрения поступившего заявления начинает исчисляться заново со дня устранения замечаний. В случае, если замечания не устранены в указанный срок, специалист готовит письменный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
3.1.4.Принятие решения о предоставлении муниципального имущества в аренду (без проведения торгов), безвозмездное пользование, продлении и изменения условий договоров аренды муниципального имущества.
3.1.4.1.Предоставление муниципальной услуги по предоставлению муниципального имущества в аренду (без проведения торгов), безвозмездное пользование, а также продления, изменения условий действующих договоров аренды муниципального имущества, договоров безвозмездного пользования муниципальным имуществом осуществляется на основании постановления Администрации с учетом рекомендаций комиссии по распоряжению муниципальным имуществом.
1) В случае принятия положительного решения:
–право аренды, безвозмездного пользования муниципальным имуществом предоставляется заявителю путем заключения с ним договора аренды муниципального имущества либо договора безвозмездного пользования муниципальным имуществом;
– продление или изменение условий действующих договоров аренды, безвозмездного пользования муниципальным имуществом оформляется дополнительным соглашением к договору аренды, безвозмездного пользования муниципальным имуществом
2) При отрицательном решении комиссии – заявителю направляется письменное мотивированное уведомление об отказе в передаче муниципального имущества в аренду, безвозмездное пользование, в продлении или изменении условий договора в сроки, установленные Административным регламентом.
3.1.5. Оформление договора аренды.
3.1.5.1.Специалист администрации, в соответствии с Типовой формой, в срок не позднее 5 рабочих дней со дня выхода постановления оформляет проект договора аренды муниципального имущества (Приложение 2).
Договор со стороны Арендодателя подписывает глава администрации, после чего специалист администрации направляет Арендатору с сопроводительным письмом для дальнейшего подписания и согласования подготовленный проект договора с приложением:
- акта приема-передачи муниципального имущества;
- планировки объекта недвижимости передаваемого в аренду (при необходимости);
- расчета размера арендной платы (производится с применением утвержденной Методики);
Договор аренды, при сроке менее одного года, оформляется в двух экземплярах со всеми необходимыми приложениями, прошивается, скрепляется подписью главы администрации и печатью администрации; один экземпляр хранится в администрации, второй – у Арендатора.
При сроке аренды год и более договор оформляется в трех идентичных экземплярах, проходит государственную регистрацию в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ленинградской области, один экземпляр хранится в администрации, второй – у Арендатора, третий – в Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии.
3.1.5.2. Арендатор не позднее 2-х недель с даты выхода Постановления администрации о предоставлении Объекта в аренду, обязан заключить с энергоснабжающими организациями договоры тепло-, водо- и энергоснабжения; со специализированной организацией – договор на вывоз твердых бытовых отходов; с управляющей организацией – договор на содержание и ремонт общего имущества здания (по объектам неджимости, расположенным в многоквартирных домах), в котором расположен Объект, а также согласовать договор аренды в Отделе надзорной деятельности по Лужскому району Ленинградской области, Территориальном отделе в Лужском районе Территориального управления Роспотребнадзора по Ленинградской области, в страховой организации.
Арендатор подписывает и согласовывает договор аренды муниципального имущества, в том числе акт приема-передачи муниципального имущества в аренду и не позднее семи рабочих дней со дня получения договора (заключенного на срок менее года) представляет его экземпляр в Отдел, по договору, заключенному на срок год и более, арендатор не позднее 7 рабочих дней с момента государственной регистрации договора предоставляет его экземпляр в отдел.
3.1.5.3.Подписанный сторонами, прошитый, пронумерованный и скрепленный печатью договор регистрируется в журнале регистрации договоров аренды муниципального имущества. Один экземпляр договора выдается Арендатору на руки под роспись или направляется заказным письмом с уведомлением по адресу, указанному арендатором.
Журнал регистрации должен содержать следующие сведения:
- порядковый номер;
- дата регистрации;
- адрес объекта;
- арендатор;
- характеристика объекта;
- площадь объекта;
- арендная плата;
- срок оплаты;
- срок аренды;
- подпись арендатора в получении договора.
3.1.6.Оформление договора безвозмездного пользования.
Ответственный специалист администрации, на основании постановления Администрации, не позднее семи дней со дня его выхода, оформляет проект договора безвозмездного пользования (ссуды) в двух экземплярах (примерная форма – приложение 3).
Проекты договоров со стороны ссудодателя подписывает глава администрации, после чего специалист администрации выдает их под роспись ссудополучателю или его полномочному представителю.
Ссудополучатели не позднее 2-х недель с даты издания Постановления Администрации о предоставлении Объекта в безвозмездное пользование обязаны заключить с энергоснабжающими организациями договора тепло-, водо- и электроснебжения, со специализированной организацией – договор на вывоз твердых бытовых отходов, с управляющей организацией – договор на содержание и ремонт общего имущества здания, в котором расположен Объект, и оплачивать потребление ресурсов и оказание услуг в порядке и сроки, установленные этими договорами, а также согласовать договор безвозмездного пользования в Отделе надзорной деятельности по Лужскому району Ленинградской области, Территориальном отделе в Лужском районе Территориального управления Роспотребнадзора по Ленинградской области.
В течение 3дней, после предоставления ссудополучателями подписанного и согласованного в необходимых инстанциях договора безвозмездного пользования (ссуды) ответственный специалист администрации регистрирует его в журнале регистрации договоров безвозмездного пользования и дополнительных соглашений к ним, прошивает, договор должен быть скреплен подписью главы администрации и печатью администрации.
Один экземпляр договора безвозмездного пользования (ссуды) выдается под роспись ссудополучателю или его законному представителю, или направляется заказным письмом с уведомлением по адресу, указанному ссудополучателем, второй остается в Отделе.
Журнал регистрации договоров безвозмездного пользования муниципальным имуществом должен содержать следующие сведения:
- порядковый номер;
- дата регистрации;
- адрес объекта ссуды;
- ссудополучатель;
- характеристика объекта;
- площадь объекта ссуды;
- срок ссуды;
- расписка в получении.
3.1.7. Оформление дополнительных соглашений к договорам аренды, безвозмездного пользования муниципальным имуществом.
Ответственный специалист, на основании постановления Администрации, в срок не позднее 5 рабочих дней со дня выхода постановления, оформляет дополнительное соглашение к договору аренды, безвозмездного пользования муниципального имущества.
Дополнительное соглашение со стороны Арендодателя подписывает глава администрации, после чего специалист администрации направляет Арендатору с сопроводительным письмом для дальнейшего подписания и согласования подготовленное дополнительное соглашения с приложением:
- акта приема-передачи муниципального имущества (при необходимости);
- планировки объекта недвижимости передаваемого в аренду (при необходимости);
- расчета размера арендной платы (производится с применением утвержденной Методики) (при необходимости);
Арендатор в течение семи рабочих дней подписывает дополнительное соглашение и представляет его для регистрации в установленном порядке в Отдел.
Подписанное сторонами, прошитое, пронумерованное и скрепленное печатью дополнительное соглашение регистрируется в Журнале регистрации дополнительных соглашений к договору аренды, безвозмездного пользования муниципального имущества. Один экземпляр дополнительного соглашения выдается арендатору на руки под роспись или направляется заказным письмом с уведомлением указанному арендатором или ссудополучателем.
Журнал регистрации дополнительных соглашений должен содержать следующие сведения:
к договору аренды
муниципального имущества
к договору безвозмездного пользования муниципальным имуществом
- порядковый номер;
- дата регистрации;
- номер договора аренды;
- адрес объекта;
- арендатор;
- предмет дополнительного
соглашения;
- расписка в получении.
- номер договора, дата;
- адрес объекта;
- ссудополучатель;
- характеристика объекта;
- предмет дополнительного
соглашения;
- расписка в получении.
Индивидуальное устное консультирование каждого заявителя сотрудник администрации Заклинского сельского поселения осуществляет не более 20 минут. При отсутствии очереди время ожидания заявителя при индивидуальном устном консультировании не может превышать 30 минут.
4. Формы контроля за исполнением Административного регламента.
4.1. Текущий контроль по соблюдению последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги специалистами отдела управления муниципальным имуществом, осуществляется заведующим отделом управления муниципальным имуществом
4.2. Контроль за исполнением Регламента включает в себя проведение проверок, направленных на выявление и устранение причин и условий, вследствие которых были нарушены права и свободы граждан, а также рассмотрение принятия решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) специалистов отдела управления муниципальным имуществом, заведующего отделом.
4.3. В случае выявления нарушений прав граждан по результатам проведенных проверок предоставления информации о заключении договоров аренды и безвозмездного пользования на пользование нежилыми помещениями муниципального фонда в отношении виновных специалистов принимаются меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий
(бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу.
5.1. Получатели муниципальной услуги имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления указанной услуги, действий или бездействия работников отдела, участвующих в ее оказании, администрации Заклинского сельского поселения, заместителю главы администрации, главе администрации.
5.2. Заинтересованное лицо вправе обратиться с жалобой на действие (бездействие), осуществляемое (принятое) в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Регламента (далее - обращение), письменно или по телефону или лично к заместителю главы администрации, главе администрации по адресу: 188270, Ленинградская область, Лужский район, д. Заклинье, ул. Новая, дом 22.
5.3. Ответ на обращение с согласия граждан может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Письменное обращение граждан должно быть рассмотрено в течение 15 календарных дней со дня регистрации обращения.
В письменном обращении указываются: фамилия, имя, отчество гражданина (а также фамилия, имя, отчество, доверенность уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя);
• контактный почтовый адрес;
• полное наименование адресата;
• предмет обращения;
• личная подпись гражданина (его уполномоченного представителя) и дата.
5.4. Обращения заявителей, содержащие обжалование решений, действий (бездействия) конкретных должностных лиц, не могут направляться этому должностному лицу для рассмотрения и (или) ответа.
5.5.В случае, если в письменном обращении граждан содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки по данному вопросу, о чём уведомляется гражданин, направивший обращение. В случаях, когда для рассмотрения обращения необходимо проведение специальной проверки, истребование дополнительных материалов, должностное лицо может продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30дней с обязательным извещением об этом заявителя.